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FAQ

1 - Como comprar uma assinatura de cartões de aniversário? 

Basta selecione e compra o pacote, conforme a quantidade de cadastros monitorados mensalmente.

Após a compra você receberá um formulário onde responderá perguntas sobre o estilo e mensagem do seu cartão, e também nos enviará sua marca (ou marcas) e a listagem de cadastros a ser monitorada.

2 - Como vocês saberão como eu quero meu cartão personalizado?

Você vai receber em seu e-mail o questionário de criação, onde você vai apontar os melhores estilos, mensagens , cores, enfim, tudo que for necessário para personalizar o seu cartão. Nesse mesmo formulário você poderá acrescentar sua marca e outras informações relevantes.

3 - Meu cartão é exclusivo? 

Seu cartão de aniversário será produzido com sons, fotos, e/ou vídeos de bancos de imagem, ou com material enviado por você. O texto e a personalização com marca serão aplicados, produzindo assim um resultado único e personalizado.

4 - Terei opções para escolher?

Sim, você receberá três opções baseadas em suas repostas, e poderá selecionar uma delas, ou solicitar ajustes,, caso necessário.

 

5 - Como vou enviar para meus clientes os cartões de vocês?

Você receberá (semanalmente ou mensalmente, dependendo da sua assinatura) a listagem de aniversariantes do dia, juntamente com os seus respectivos cartões de aniversário. Essa listagem será enviada para um número, a ser informado no  momento do cadastro. Pode ser o seu contato, da sua secretária, recepcionista, etc.

6 - O que acontece quando completa um ano de assinatura?

Os modelos de cartões são renovados anualmente, e você será contatado até um mês antes da renovação anual, para demandar e aprovar o seu novo modelo.

7 - Posso cancelar minha assinatura quando quiser? 

Sim você pode. A sua assinatura compreende os 30 dias subsequentes à data de sua compra. O periodo vigente será cobrado, e os demais, automaticamente cancelados.

Você tem uma pergunta para nós?

Obrigado(a).
Entraremos em contato em breve.

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